Dasar Privasi my96 – Keselamatan Data Peribadi Anda

my96 ialah platform kasino dalam talian yang beroperasi di bawah domain https://my96.win dan menyediakan perkhidmatan hiburan digital kepada ahli berdaftar di Malaysia. Kami mengambil berat tentang privasi dan keselamatan data peribadi anda — ini bukan sekadar kewajipan undang-undang, tetapi sebahagian daripada kepercayaan yang telah anda berikan kepada kami.

Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana my96 mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda. Dokumen ini disediakan selaras dengan kehendak Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau mendaftar di platform kami.

Dengan menggunakan platform my96, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan terma yang terkandung dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk memohon penutupan akaun dan pemadaman data.

my96 mengumpul beberapa kategori data peribadi bagi memastikan platform beroperasi dengan lancar, selamat dan mematuhi keperluan undang-undang. Data yang kami kumpul dibahagikan kepada tiga kategori utama:

2.1 Data yang Anda Berikan Terus

• Nama penuh mengikut dokumen pengenalan diri rasmi
• Tarikh lahir dan nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit yang aktif
• Alamat kediaman atau penghantaran surat-menyurat
• Maklumat akaun bank atau dompet e-duit untuk deposit dan pengeluaran
• Dokumen sokongan KYC seperti salinan MyKad atau pasport

2.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik

• Alamat IP dan lokasi geografi anggaran
• Maklumat peranti — jenis, model, sistem operasi dan versi pelayar
• Log aktiviti permainan termasuk pertaruhan, kemenangan dan kerugian
• Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran
• Rekod log masuk dan log keluar beserta cap masa
• Data kuki dan sesi pelayar

2.3 Data dari Sumber Pihak Ketiga

Dalam kes tertentu, my96 mungkin menerima maklumat tambahan daripada pembekal perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang kami gunakan bagi tujuan KYC, atau dari pemproses pembayaran yang kami sertakan untuk mengendalikan transaksi kewangan anda.

Data peribadi yang dikumpul oleh my96 digunakan secara ketat untuk tujuan yang sah dan telus. Kami tidak menggunakan maklumat anda untuk sebarang tujuan lain selain yang dinyatakan di sini:

• Pengurusan Akaun — Memproses pendaftaran, mengesahkan identiti, mengurus had akaun dan keutamaan peribadi anda.
• Pemprosesan Transaksi — Mengendalikan deposit, pengeluaran, kredit bonus dan penyesuaian akaun dengan tepat dan selamat.
• Komunikasi Perkhidmatan — Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, kemas kini keselamatan dan perubahan terma.
• Pengesanan Penipuan — Memantau aktiviti mencurigakan, mencegah akses tanpa kebenaran dan melindungi integriti platform.
• Permainan Bertanggungjawab — Mengenal pasti corak permainan yang membimbangkan dan memberikan sokongan kepada ahli yang memerlukan.
• Pematuhan Undang-Undang — Mematuhi kewajipan undang-undang termasuk keperluan AML (Anti Pengubahan Wang Haram) dan KYC.
• Penambahbaikan Platform — Menganalisis data penggunaan agregat (tanpa pengecaman peribadi) untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

my96 berpegang teguh pada prinsip bahawa data peribadi anda adalah milik anda. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu:

4.1 Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

my96 bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan yang terpilih dan dipercayai bagi menjalankan operasi platform. Ini termasuk pembekal perkhidmatan pengesahan KYC, pemproses pembayaran berlesen, pembekal permainan berlesen, serta penyedia infrastruktur dan keselamatan siber. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan.

4.2 Keperluan Undang-Undang

my96 mungkin perlu mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa atau badan pengawal selia sekiranya diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, termasuk bagi tujuan siasatan jenayah kewangan, pencegahan penipuan atau atas perintah mahkamah yang sah.

• Data anda TIDAK dijual kepada syarikat pengiklanan atau broker data
• Data anda TIDAK dikongsi dengan platform perjudian atau syarikat lain tanpa keperluan operasi
• Data anda TIDAK digunakan untuk profiling automatik yang mempengaruhi hak anda tanpa makluman

my96 melabur secara berterusan dalam teknologi dan amalan keselamatan terbaik bagi memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung dari ancaman luar mahupun dalaman. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi pelbagai lapisan perlindungan:

my96 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengekalkan sesi log masuk dan memahami cara ahli berinteraksi dengan platform kami. Pemahaman tentang kuki akan membantu anda membuat keputusan yang lebih tepat tentang tetapan pelayar anda.

6.1 Jenis Kuki yang Digunakan

6.2 Mengurus Kuki

Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, perlu dimaklumkan bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin akan menjejaskan fungsi platform, terutamanya ciri pengekalkan sesi log masuk dan keutamaan peribadi anda.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh my96. Kami menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan menyediakan mekanisme yang mudah untuk anda menguatkuasakannya:

my96 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun bagi memenuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian dan menguatkuasakan perjanjian kami.

• Data Akaun Aktif — Disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh minimum 5 tahun selepas penutupan.
• Rekod Transaksi Kewangan — Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang perakaunan dan AML Malaysia.
• Log Aktiviti Platform — Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan.
• Dokumen KYC — Disimpan selama minimum 6 tahun selepas hubungan perniagaan tamat selaras dengan keperluan pematuhan.
• Data Pemasaran — Dipadamkan serta-merta apabila anda menarik balik persetujuan pemasaran.

Setelah tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan semula oleh mana-mana pihak.

Platform my96 mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan dan pemproses pembayaran. Perlu difahami bahawa Dasar Privasi my96 hanya terpakai kepada data yang kami kumpul dan proses secara langsung.

Setiap pembekal permainan atau perkhidmatan pihak ketiga yang bersepadu dengan platform kami mempunyai dasar privasi tersendiri yang mengawal cara mereka mengendalikan data anda dalam skop perkhidmatan yang mereka sediakan. my96 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi pihak ketiga tersebut, namun kami hanya bermitra dengan penyedia yang mempunyai rekod keselamatan dan pematuhan yang kukuh.

my96 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan platform, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Sebarang pindaan yang dibuat akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini terbaru.

Untuk pindaan yang bersifat besar atau material — seperti perubahan dalam cara kami menggunakan data atau hak-hak anda — my96 akan menghantar notifikasi kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau data peribadi anda, pasukan perlindungan data my96 sedia membantu anda pada bila-bila masa.

Untuk maklumat lanjut berkaitan terma penggunaan platform, sila rujuk Terma dan Syarat kami. Untuk sokongan berkaitan permainan selamat, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.